باقات وصلهم: الاشتراك والاستخدام والإضافات بوضوح
سعر واحد للشركة كلها، يُدفع من محفظة وصلهم شهرياً أو سنوياً. هنا كل ما تشمله كل باقة، وما قد يُضاف عليها، وما تدفعه لـ Meta مباشرة.
سعر للشركة كلها، مش لكل موظف
ابدأ بتجربة 7 أيام على باقة توسّع بكل مزاياها، وبعدها اختار اللي يناسبك.
ستارتر
لنشاط صغير بيبدأ ينظّم رسائله.
2,600ج.م / شهرياًيُدفع سنوياً · 31,200 ج.م للسنة
ابدأ مجاناً
وفّر 6,600 ج.م في السنة- 3 مستخدمين
- رقم واتساب واحد
- 3 قنوات ماسنجر/انستقرام
- موظف آلي واحد · 500 رد AI شهرياً
- الأكثر طلباً
نمو
لفريق مبيعات وخدمة عملاء بيكبر.
4,813ج.م / شهرياًيُدفع سنوياً · 57,756 ج.م للسنة
ابدأ مجاناً
وفّر 14,244 ج.م في السنة- 15 مستخدم
- 5 أرقام واتساب
- 12 قناة ماسنجر/انستقرام
- 5 موظفين آليين · 2,500 رد AI شهرياً
توسّع
للشركات متعددة الفروع والفرق.
14,400ج.م / شهرياًيُدفع سنوياً · 172,800 ج.م للسنة
ابدأ مجاناً
وفّر 43,200 ج.م في السنة- 40 مستخدم
- 15 رقم واتساب
- قنوات ماسنجر/انستقرام بلا حد
- 10 موظفين آليين · 10,000 رد AI شهرياً
التجربة المجانية: كل مزايا توسّع لمدة 7 أيام، بحدود تجربة: 5 مستخدمين، ورقم واتساب واحد، و200 رد AI، و500 رسالة حملات.
محتاج حدود أكبر أو باقة مخصصة؟ كلّم المبيعات
مما تتكون فاتورتك؟
ما تدفعه لوصلهم من محفظتك، وما تشمله باقتك، وما تدفعه لـ Meta مباشرة.
اشتراك وصلهم
سعر الباقة شهرياً، أو المقابل الشهري مدفوعاً مقدماً عن 12 شهراً في الدفع السنوي. يُدفع من محفظة وصلهم للشركة كلها، وليس لكل موظف.
المشمول في الباقة
عدد المستخدمين والأرقام والقنوات، وردود الموظف الآلي ورسائل الحملات والمحادثات النشطة كل شهر حسب الباقة، حتى في الاشتراك السنوي. والحصة غير المستخدمة لا تُرحَّل.
استهلاك إضافي من المحفظة
كل رقم واتساب يرسل 1,000 رسالة مجانية في الشهر، وبعدها 0.75 ج.م لكل رسالة تصل للعميل. والمكالمة الصادرة 4 ج.م لكل دقيقة تبدأ، والمكالمات الواردة مجانية.
رسوم Meta (منفصلة)
Meta تحاسب شركتك مباشرة على رسائل القوالب حسب نوع الرسالة ودولة العميل، بوسيلة الدفع في حسابك لديها، ووصلهم لا يضيف عليها هامشاً.
مثال لحساب الفاتورة
شركة على باقة نمو شهرياً برقم واتساب واحد، أرسلت 3,000 رسالة وصلت للعملاء هذا الشهر:
- اشتراك نمو
- 6,000 ج.م
- أول 1,000 رسالة
- مجاناً
- 2,000 رسالة × 0.75 ج.م
- 1,500 ج.م
- الإجمالي من محفظة وصلهم
- 7,500 ج.م
مثال توضيحي بالأسعار المعروضة أعلاه، لا يشمل رسوم Meta.
عند الوصول لحدود الباقة
- انتهاء ردود الموظف الآلي في الشهر: يحوّل المحادثات لفريقك حتى تتجدد الحصة في الشهر التالي.
- انتهاء رسائل الحملات: تتوقف الحملة مؤقتاً ولا يُرسل الباقي حتى تتجدد الحصة.
- «رسائل حملات بلا حد» في توسّع تعني بلا سقف من وصلهم على عدد رسائل الحملات، مع بقاء رسوم الرسائل بعد المجانية ورسوم Meta وحد الإرسال اليومي لرقمك.
إضافات
لا توجد إضافات مدفوعة تُشترى من الحساب حالياً. لو احتجت مستخدمين أو أرقاماً أو رسائل أكثر من باقتك، كلّم المبيعات أو انتقل لباقة أعلى.
الأسعار المعروضة قد تتغير؛ السعر المعتمد هو المعروض في صفحة الاشتراك داخل حسابك وقت الدفع.
الأسعار بالتفصيل
السعر الشهري، والمقابل الشهري في الدفع السنوي، وما تدفعه مقدماً عن السنة.
| الباقة | شهري | سنوي (للشهر) | إجمالي السنة |
|---|---|---|---|
| ستارتر | 3,150 ج.م | 2,600 ج.م | 31,200 ج.م |
| نمو | 6,000 ج.م | 4,813 ج.م | 57,756 ج.م |
| توسّع | 18,000 ج.م | 14,400 ج.م | 172,800 ج.م |
| الباقة | شهري | سنوي (للشهر) | إجمالي السنة |
|---|---|---|---|
| ستارتر | 249 ر.س | 199 ر.س | 2,388 ر.س |
| نمو | 499 ر.س | 399 ر.س | 4,788 ر.س |
| توسّع | 1,499 ر.س | 1,199 ر.س | 14,388 ر.س |
حدود ومزايا كل باقة
| ستارتر | نمو | توسّع | |
|---|---|---|---|
| المستخدمون | 3 | 15 | 40 |
| أرقام واتساب | 1 | 5 | 15 |
| قنوات ماسنجر وانستقرام | 3 | 12 | بلا حد |
| محادثات نشطة شهرياً | 1,000 | 5,000 | 10,000 |
| حفظ سجل المحادثات | 6 شهراً | 12 شهراً | 24 شهراً |
| موظفون آليون | 1 | 5 | 10 |
| ردود الموظف الآلي شهرياً | 500 | 2,500 | 10,000 |
| رسائل الحملات شهرياً | 5,000 | 10,000 | بلا حد |
| إجراءات الموظف الآلي (حجز، رابط دفع، تسجيل طلب، أدوات HTTP) | غير متاح | متاح | متاح |
| نماذج واتساب | غير متاح | متاح | متاح |
| API وWebhooks | غير متاح | متاح | متاح |
| التقارير | أساسية | متقدمة | موسّعة |
| الدعم | بالبريد | أولوية | مخصص |
في كل الباقات: صندوق الوارد المشترك، وكل القنوات، والتعليقات، والبوتات، والأتمتة، والمكالمات، وCRM، والحملات.
كيف تُحسب الحصص
- الحصص شهرية
- الحصص (ردود الموظف الآلي، رسائل الحملات، المحادثات النشطة) تتجدد كل شهر من تاريخ بداية اشتراكك، في الاشتراك الشهري والسنوي معاً، والحصة غير المستخدمة لا تُرحَّل للشهر التالي.
- المحادثة النشطة
- كل محادثة فيها نشاط تُحتسب مرة واحدة في الشهر. تجاوز العدد لا يوقف الرد على عملائك، وتصلك تنبيهات عند 80% و100%.
- رد الموظف الآلي
- كل رد يرسله الموظف الآلي لعميل يُحتسب رداً. اقتراحات الردود لفريقك وملخصات المحادثات لا تُحتسب منها.
- رسالة الحملة
- كل رسالة تخرج في حملة تُحتسب من حصة الحملات، وتدخل أيضاً في عدّاد رسائل الرقم الشهري للرسوم بعد المجانية.
الدفع والتجديد
- الاشتراك ورسوم الاستخدام تُخصم من محفظة وصلهم بعملة دولة شركتك (جنيه أو ريال).
- تشحن المحفظة من صفحة المحفظة في حسابك: بتحويل يراجعه فريق وصلهم، أو بالدفع الإلكتروني عند تفعيله لحسابك. أقل شحنة 500 ج.م / 50 ر.س.
- الاشتراك يتجدد تلقائياً من المحفظة حتى تلغي التجديد. إن لم يكفِ الرصيد يبقى الحساب يعمل 3 أيام، ثم يصبح للقراءة فقط حتى يُجدد.
- الدفع السنوي يُخصم مقدماً عن 12 شهراً بالمقابل الشهري المعروض، وتبقى الحصص شهرية: مثلاً ستارتر السنوي فيه 500 رد للموظف الآلي كل شهر طوال السنة، وليس 500 للسنة كلها.
التجربة المجانية
- 7 أيام على كل مزايا باقة توسّع، بدون بطاقة ائتمانية.
- حدود التجربة: 5 مستخدمين، ورقم واتساب واحد، و200 رد للموظف الآلي، و500 رسالة حملات.
- تقدر تجرب بقناة تجريبية بدون حساب Meta، أو تربط رقمك الحقيقي.
- بعد التجربة تختار باقة، ولو لم تشترك تبقى بياناتك محفوظة ومتاحة للقراءة.
ما ليس ضمن الاشتراك
- رسوم Meta على رسائل القوالب: تحاسبك عليها Meta مباشرة حسب نوع الرسالة ودولة العميل، ووصلهم لا يضيف هامشاً.
- رسوم الرسائل بعد المجانية ودقائق المكالمات الصادرة (لكل دقيقة تبدأ): من محفظة وصلهم كما في الأعلى.
- اشتراكات أدوات أخرى تربطها بوصلهم (مثل حساب الدفع الإلكتروني الخاص بشركتك لروابط الدفع).
عندك سؤال؟
لسه محتار؟
جرّب وصلهم 7 أيام بكل المزايا على قناة تجريبية، من غير حساب Meta ومن غير بطاقة.
ابدأ تجربتك المجانيةكلّم المبيعاتهل السعر شامل الضريبة؟
المبلغ الذي يُخصم من محفظتك هو السعر المعروض هنا بالضبط، ولا يُضاف عليه شيء وقت الدفع. وقبل التأكيد تعرض صفحة الاشتراك داخل حسابك المبلغ النهائي.
هل أدفع لكل موظف؟
لا. سعر الباقة للشركة كلها ويشمل عدداً من المستخدمين. لو احتجت أكثر انتقل لباقة أعلى أو تواصل مع المبيعات.
هل يمكن تغيير الباقة لاحقاً؟
نعم، من صفحة الاشتراك في حسابك. الترقية تُخصم بالفرق عن المدة المتبقية من فترة اشتراكك، والانتقال لباقة أقل أو تغيير الفترة يسري عند التجديد.
ماذا يحدث لو انتهت ردود الموظف الآلي؟
يخبر العميل أن زميلاً سيتابع، ويحوّل المحادثة لفريقك حتى تتجدد الحصة في الشهر التالي.
ما الفرق بين حصة رسائل الحملات ورسوم الرسائل؟
حصة الحملات حد لعدد رسائل الحملات في الشهر حسب الباقة. رسوم الرسائل تُحسب على كل رسائل الرقم التي تصل للعملاء (حملات وردود) بعد أول 1,000 رسالة في الشهر.
هل توجد إضافات مدفوعة؟
لا توجد إضافات تُشترى من الحساب حالياً. الحدود الأكبر بالانتقال لباقة أعلى أو بالتواصل مع المبيعات.
ابدأ النهارده، وشوف الفرق من أول محادثة
اربط رقمك أو جرّب بقناة تجريبية من غير حساب Meta، في أقل من 5 دقائق.
- ✓ 7 أيام مجاناً بكل المزايا
- ✓ بدون بطاقة ائتمانية
- ✓ عربي بالكامل لمصر والسعودية