رسائل واتساب جماعية رسمية
لآلاف العملاء، من غير حظر
ابعت عروضك وتذكيراتك وإشعاراتك من واتساب Cloud API الرسمي بقوالب معتمدة من Meta. وصلهم بيلتزم بحدود رقمك وبموافقة عملائك لوحدها، والردود بتوصل لصندوق فريقك.
- مش محتاج تحفظ الأرقام على موبايلك
- ارفع الأرقام من ملف أو الصقها
- تقرير لكل رسالة
ليه أرقام الواتساب بتتحظر في الإرسال الجماعي؟
واتساب مش بيحظر الرسائل الجماعية في حد ذاتها. بيحظر الإرسال من أدوات غير رسمية، والأرقام اللي العملاء بيبلّغوا عنها.
إضافات وبرامج الإرسال غير الرسمية
- بتشتغل على تطبيق واتساب العادي أو واتساب ويب، وده ضد شروط واتساب
- الرقم ممكن يتقفل في أي لحظة، ومعاه كل محادثاتك
- مفيش قوالب ولا موافقة من العميل، فالبلاغات بتزيد
- مفيش تقرير حقيقي للوصول والقراءة
حملات وصلهم على واتساب API الرسمي
- Cloud API الرسمي من Meta، بقوالب Meta بتوافق عليها قبل الإرسال
- حد يومي حسب مستوى رقمك عند Meta، ووصلهم ما بيعدّيهوش
- اللي ما وافقش على التسويق بيتستبعد تلقائياً، و«إيقاف» بتلغي اشتراكه
- تقرير لكل رسالة: أُرسلت، وصلت، قُرئت، ردّوا، فشلت
كل اللي محتاجه عشان حملتك توصل وتجيب ردود
قوالب معتمدة بسهولة
اكتب الرسالة ووصلهم يجهّز اسم القالب ولغته وأمثلته وتبعته لـ Meta، بصورة أو فيديو في الرأس وأزرار.
باسم كل عميل
متغيرات بتتملي من بيانات العميل: الاسم والشركة وأي حقل، مع نص بديل لو الحقل فاضي.
اختار مين يستلم
كل العملاء، أو فلتر بالمرحلة والتصنيف والمسؤول والمصدر وآخر تواصل، أو الصق الأرقام وارفعها من ملف.
جدولة وساعات هدوء
ابعت دلوقتي أو في معاد، والرسائل بتطلع على دفعات، ومفيش إرسال في ساعات الهدوء.
من غير إزعاج
قاعدة تمنع إنك تراسل نفس العميل أكتر من مرة كل عدد أيام إنت تحدده.
موافقة وإلغاء اشتراك
الحملات بتروح للي وافق على التسويق بس، وزر «إيقاف العروض» أو كلمة «إيقاف» بتلغي اشتراكه برسالة تأكيد.
التكلفة قبل ما تبعت
تكلفة تقديرية للحملة ومعاينة حية للرسالة زي ما هتظهر على واتساب، وتقدر توقف الحملة في أي وقت.
تقرير لكل رسالة
أُرسلت ووصلت وقُرئت وردّوا وفشلت مع جدول المستلمين، والردود بتدخل صندوق الفريق والموظف الآلي يرد عليها.
حملتك الأولى في 4 خطوات
- 1
اربط رقمك
رقم واتساب API جديد، أو رقمك الحالي وتفضل تستخدم التطبيق على الموبايل.
- 2
جهّز القالب
اكتب رسالتك ومتغيراتها، وMeta بتراجعها وتوافق عليها.
- 3
اختار العملاء
فلتر أو ارفع الأرقام، ووصلهم يستبعد اللي ما وافقش لوحدها.
- 4
ابعت وتابع
دلوقتي أو مجدولة، وتابع الوصول والقراءة والردود في تقرير الحملة.
5 قواعد تحافظ على رقمك
حتى مع الـ API الرسمي، Meta بتقيّم جودة رقمك من تفاعل العملاء مع رسايلك.
- 1ابعت للي وافق بساجمع الموافقة من موقعك أو أول محادثة، ووصلهم بيفرق بين الموافقة الصريحة والضمنية.
- 2خلّي الرسالة مفيدةعرض حقيقي باسم العميل أحسن من رسالة عامة للكل.
- 3سهّل إلغاء الاشتراكزر «إيقاف العروض» بيقلل البلاغات، والبلاغات هي اللي بتنزّل تقييم الرقم.
- 4كبّر تدريجياًالحد اليومي بيكبر مع توثيق نشاطك وجودة رسايلك، فابدأ بالعملاء الأكتر تفاعلاً.
- 5ما تكررش على نفس العميلفعّل قاعدة عدد الأيام بين الحملات، وراقب نسبة الرد والإيقاف.
تكلفة الرسائل الجماعية
Meta بتحاسب على كل رسالة قالب حسب بلد المستلم ونوع الرسالة (تسويق، خدمات، مصادقة)، مباشرة على وسيلة الدفع في حسابك عندهم ومن غير أي هامش من وصلهم، ووصلهم بيوريك التكلفة التقديرية قبل ما تبعت. وكل باقة من باقات وصلهم فيها رسائل حملات شهرية، وفيه باقات إضافية لو احتجت أكتر.
شوف الباقاتأسئلة عن الرسائل الجماعية
لسه محتار؟
جرّب وصلهم 7 أيام بكل المزايا على قناة تجريبية، من غير حساب Meta ومن غير بطاقة.
ابدأ تجربتك المجانيةهل لازم أحفظ أرقام العملاء عشان أبعتلهم؟
لا. على واتساب API بتبعت لأي رقم من غير ما يتحفظ على موبايل، بشرط إن العميل يكون وافق يستقبل رسايلك.
أقدر أبعت كام رسالة في اليوم؟
Meta بتحدد حد يومي لكل رقم، بيبدأ صغير وبيكبر مع توثيق نشاطك التجاري وجودة رسايلك. وصلهم بيلتزم بمستوى رقمك وبتبعت الحملة على دفعات من غير ما تعدّيه.
أقدر أرفع الأرقام من Excel؟
أيوه. احفظ الملف بصيغة CSV من Excel وارفعه، أو الصق الأرقام مباشرة، والأرقام بتتظبط بصيغة دولتك تلقائياً حتى لو مكتوبة بالأرقام العربية.
إيه اللي بيحصل لما العميل يرد على الحملة؟
الرد بيوصل صندوق الوارد كمحادثة عادية، والموظف الآلي أو فريقك يرد عليه، وبيتحسب في تقرير الحملة تحت «ردّوا».
ينفع أبعت حملات من رقمي اللي على تطبيق واتساب للأعمال؟
أيوه. اربطه بوصلهم وتفضل تستخدم التطبيق على الموبايل، والحملات بتطلع منه عن طريق الـ API الرسمي.
ابدأ النهارده، وشوف الفرق من أول محادثة
اربط رقمك أو جرّب بقناة تجريبية من غير حساب Meta، في أقل من 5 دقائق.
- ✓ 7 أيام مجاناً بكل المزايا
- ✓ بدون بطاقة ائتمانية
- ✓ عربي بالكامل لمصر والسعودية